Actualmente para brindar un servicio personalizado, el equipo de Soporte de Propiedata se encuentra realizando actividades presenciales en las copropiedades que implementan la plataforma administrativa. Esto con el objetivo de explicar y enseñar a todos los residentes y guardas de seguridad, como descargar y utilizar la App.
Así fue el caso de la copropiedad Nuevo Sol, en la cual recibieron el total apoyo por parte del equipo de soporte. Para que conozcas las actividades que realizaron en la copropiedad, a continuación te las menciono:
- Entrega de flyers a residentes (material de apoyo) para conocer brevemente la app.
- Ayuda a los residentes para descargar la App e ingresar a sus usuarios.
- Charlas explicativas con los guardas de seguridad para conocer la App y ponerla en uso.
- Entrevistas con los residentes sobre su opinión con respecto a la App y Propiedata.
- Visita puerta a puerta de todos los residentes de la copropiedad para notificarles sobre la App de Propiedata.
- Demostración personalizada a los residentes sobre cómo crear PQRS y demás solicitudes que te permite la App.
Si bien es cierto es importante conocer las necesidades y opiniones de todos los usuarios, y en esta actividad que se realizó también se logró ese objetivo. La idea es que día a día se brinde un mejor servicio y tener satisfechos a todos los residentes que utilicen la plataforma administrativa de Propiedata.
Por ese motivo recuerda que si deseas implementar la plataforma administrativa en tu copropiedad, no debes preocuparte por si necesitas apoyo o soporte, porque contarás con un equipo especializado que se encargará de brindarte la ayuda que necesites.
Así, que si deseas realizar una cotización, solo ingresa tus datos en el siguiente formulario y un consultor se comunicará contigo lo antes posible.
